{"id":18085,"date":"2026-04-11T10:27:51","date_gmt":"2026-04-11T08:27:51","guid":{"rendered":"https:\/\/citedor-bijouterie.com\/?page_id=18085"},"modified":"2026-04-11T10:28:23","modified_gmt":"2026-04-11T08:28:23","slug":"politique-de-confidentialite-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/politique-de-confidentialite-2\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18085\" class=\"elementor elementor-18085\">\n\t\t\t\t<div class=\"gap- elementor-element elementor-element-cd11c18 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cd11c18\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d54b868 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d54b868\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Politique de Confidentialit\u00e9<\/h2><h3>Introduction<\/h3><p>Cit\u00e9 d&#8217;Or, soci\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e (SPRL) dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 842 Chauss\u00e9e d&#8217;Alsemberg, 1180 Uccle, Belgique, s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et les donn\u00e9es personnelles de ses clients et visiteurs. Cette Politique de Confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, partageons et prot\u00e9geons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web <a href=\"https:\/\/citedor-bijouterie.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">citedor-bijouterie.com<\/a>.<\/p><h3>1. Donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es<\/h3><p>Nous pouvons collecter les types de donn\u00e9es suivantes :<\/p><ul><li><p><strong>Informations d\u2019identification<\/strong> : nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse postale.<\/p><\/li><li><p><strong>Informations de commande<\/strong> : historique d\u2019achat, d\u00e9tails de paiement (\u00e0 l\u2019exclusion des donn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes, qui sont trait\u00e9es par nos prestataires de paiement s\u00e9curis\u00e9s).<\/p><\/li><li><p><strong>Donn\u00e9es de navigation<\/strong> : adresse IP, type de navigateur, pages consult\u00e9es, dur\u00e9e de visite, et autres informations collect\u00e9es via des cookies ou technologies similaires.<\/p><\/li><li><p><strong>Donn\u00e9es de contact<\/strong> : informations fournies lors de la cr\u00e9ation d\u2019un compte, d\u2019une inscription \u00e0 notre newsletter ou d\u2019une demande de contact.<\/p><\/li><\/ul><h3>2. Finalit\u00e9s du traitement des donn\u00e9es<\/h3><p>Vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es aux fins suivantes :<\/p><ul><li><p><strong>Gestion des commandes<\/strong> : traitement, livraison et facturation de vos achats.<\/p><\/li><li><p><strong>Service client<\/strong> : r\u00e9ponse \u00e0 vos demandes, r\u00e9clamations ou questions.<\/p><\/li><li><p><strong>Personnalisation de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur<\/strong> : adaptation de nos services et offres en fonction de vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p><\/li><li><p><strong>Am\u00e9lioration de nos services<\/strong> : analyse des comportements d\u2019achat et des retours clients pour optimiser notre offre.<\/p><\/li><li><p><strong>Communication marketing<\/strong> : envoi de newsletters, promotions ou offres sp\u00e9ciales, sous r\u00e9serve de votre consentement.<\/p><\/li><li><p><strong>Respect des obligations l\u00e9gales<\/strong> : conformit\u00e9 aux r\u00e9glementations en vigueur, notamment en mati\u00e8re de facturation et de lutte contre la fraude.<\/p><\/li><\/ul><h3>3. Base l\u00e9gale du traitement<\/h3><p>Le traitement de vos donn\u00e9es repose sur :<\/p><ul><li><p>Votre <strong>consentement<\/strong> (pour le marketing, les cookies non essentiels).<\/p><\/li><li><p>L\u2019<strong>ex\u00e9cution d\u2019un contrat<\/strong> (pour la gestion des commandes et des comptes clients).<\/p><\/li><li><p>Nos <strong>obligations l\u00e9gales<\/strong> (facturation, conservation des donn\u00e9es fiscales).<\/p><\/li><li><p>Nos <strong>int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes<\/strong> (am\u00e9lioration de nos services, s\u00e9curit\u00e9 du site).<\/p><\/li><\/ul><h3>4. Partage des donn\u00e9es<\/h3><p>Vos donn\u00e9es personnelles ne sont partag\u00e9es qu\u2019avec :<\/p><ul><li><p><strong>Nos prestataires de services<\/strong> : h\u00e9bergeurs, prestataires logistiques, solutions de paiement (ex : Mercuryo), sous contrat strict de confidentialit\u00e9.<\/p><\/li><li><p><strong>Autorit\u00e9s comp\u00e9tentes<\/strong> : uniquement en cas d\u2019obligation l\u00e9gale (ex : demande judiciaire).<\/p><\/li><li><p><strong>Partenaires commerciaux<\/strong> : uniquement avec votre consentement explicite (ex : co-marketing).<\/p><\/li><\/ul><p>Nous ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p><h3>5. Dur\u00e9e de conservation<\/h3><p>Vos donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pour une dur\u00e9e n\u2019exc\u00e9dant pas celle n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es :<\/p><ul><li><p><strong>Donn\u00e9es clients<\/strong> : 5 ans \u00e0 compter de la derni\u00e8re commande ou interaction, pour respecter les obligations l\u00e9gales belges.<\/p><\/li><li><p><strong>Donn\u00e9es de prospection<\/strong> : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact ou d\u00e9sabonnement.<\/p><\/li><li><p><strong>Donn\u00e9es de paiement<\/strong> : conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales (g\u00e9n\u00e9ralement 10 ans pour les documents fiscaux).<\/p><\/li><\/ul><h3>6. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3><p>Nous mettons en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre toute perte, alt\u00e9ration ou acc\u00e8s non autoris\u00e9, notamment :<\/p><ul><li><p>Chiffrement des donn\u00e9es sensibles (ex : SSL\/TLS pour les transactions).<\/p><\/li><li><p>Acc\u00e8s restreint aux donn\u00e9es par notre personnel form\u00e9.<\/p><\/li><li><p>Sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res et s\u00e9curis\u00e9es.<\/p><\/li><\/ul><h3>7. Vos droits<\/h3><p>Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants :<\/p><ul><li><p><strong>Droit d\u2019acc\u00e8s<\/strong> : obtenir une copie de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p><\/li><li><p><strong>Droit de rectification<\/strong> : corriger ou mettre \u00e0 jour vos informations.<\/p><\/li><li><p><strong>Droit \u00e0 l\u2019effacement<\/strong> : supprimer vos donn\u00e9es, sous r\u00e9serve des obligations l\u00e9gales.<\/p><\/li><li><p><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong> : suspendre temporairement l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es.<\/p><\/li><li><p><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9<\/strong> : r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9.<\/p><\/li><li><p><strong>Droit d\u2019opposition<\/strong> : vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es pour des motifs l\u00e9gitimes.<\/p><\/li><li><p><strong>Droit de retirer votre consentement<\/strong> : \u00e0 tout moment, pour les traitements bas\u00e9s sur votre consentement.<\/p><\/li><\/ul><p>Pour exercer ces droits, contactez-nous \u00e0 l\u2019adresse suivante : <a href=\"mailto:messagerie@citedor-bijouterie.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">messagerie@citedor-bijouterie.com<\/a>.<\/p><h3>8. Cookies et technologies similaires<\/h3><p>Notre site utilise des cookies pour :<\/p><ul><li><p><strong>Fonctionnalit\u00e9s essentielles<\/strong> : navigation, panier d\u2019achat.<\/p><\/li><li><p><strong>Analyse d\u2019audience<\/strong> : mesure de la fr\u00e9quentation via des outils comme Google Analytics.<\/p><\/li><li><p><strong>Personnalisation<\/strong> : adaptation des contenus et publicit\u00e9s en fonction de vos centres d\u2019int\u00e9r\u00eat.<\/p><\/li><\/ul><p>Vous pouvez g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies via notre banni\u00e8re de consentement ou les param\u00e8tres de votre navigateur.<\/p><h3>9. Modifications de la politique<\/h3><p>Cette Politique de Confidentialit\u00e9 peut \u00eatre mise \u00e0 jour pour refl\u00e9ter des changements r\u00e9glementaires ou internes. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page avec une mention de la date de mise \u00e0 jour.<\/p><h3>10. Contact<\/h3><p>Pour toute question ou demande relative \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es, contactez-nous :<\/p><ul><li><p>Par e-mail : <a href=\"mailto:messagerie@citedor-bijouterie.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">messagerie@citedor-bijouterie.com<\/a><\/p><\/li><li><p>Par t\u00e9l\u00e9phone : (+32) 0490 71 64 53<\/p><\/li><li><p>Par courrier : 842 Chauss\u00e9e d&#8217;Alsemberg, 1180 Uccle, Belgique<\/p><\/li><\/ul><p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour<\/strong> : 11 avril 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Confidentialit\u00e9 Introduction Cit\u00e9 d&#8217;Or, soci\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e (SPRL) dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 842 Chauss\u00e9e d&#8217;Alsemberg, 1180 Uccle, Belgique, s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et les donn\u00e9es personnelles de ses clients et visiteurs. Cette Politique de Confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, partageons et prot\u00e9geons vos informations personnelles&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18085","page","type-page","status-publish","hentry","nt-post-class","","thumb-none","excerpt-none"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18085","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18085"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18085\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18089,"href":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18085\/revisions\/18089"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.citedor-bijouterie.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18085"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}